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用一代證買的保險用二代證無法理賠？

[ 2018年9月27日18:16 ]　來源:[ 圈中人 ]　陳明華　　雙擊自動滾頻

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本報訊 “父親康天賜過世兩年，但他多年前買的一份保險，至今無法理賠�！弊蛉�，鯉市民康女士向本社24小時熱線96339反映，她的父親在1997年用一代身份證購買了一份保險，由于父親換二代證后，身份證號碼與一代證不一致，導致保險至今無法理賠。　　用于投保的生日出錯　　康女士介紹，她的父親康天賜在1997年8月7日，向中保人壽保險有限公司泉州分公司(后更名為“中國人壽保險有限公司”)購買了一份“88鴻利終身保險”，每年保費4158元，交費期20年。2016年，康天賜因病去世，按照保單理賠方案，保險公司要退還保金并理賠10萬元。　　“一開始，找不到保單，我們就去保險公司柜臺查詢�！笨蹬炕貞�，她帶著母親到保險公司，用父親的二代身份證號碼查了很久，都沒有查到保單。后來經過多方努力，才查到，仔細一看，發現父親當時留的身份證出生日期和二代證的不一樣。記者看到，當時康天賜在保單上登記的身份證號碼為35××××520720001。　　康天賜的二代證是2010年7月更換的，通過康女士提供的復印件，記者注意到，他的二代身份證的號碼為35××××195205170012。通過對比可以看出，一代證的號碼只有15位，二代證是18位，且一代證的出生年月日是520720，二代證的則是19520517。　　康女士介紹，他父親的生日是1952年5月17日，二代證上的日期是對的，一代證上的生日為1952年7月20日�！拔覒岩僧敃r父親辦理身份證時，工作人員誤將我二伯的生日寫成我父親的�！笨蹬刻峁┑囊环莩Ｗ∪丝诘怯洷盹@示，她二伯的生日恰好是“7月20日”�！拔腋赣H沒有在意，將錯就錯，一直使用那張身份證，還辦了駕駛證�！� 　　8年前換證改回正確生日　　2010年7月，康天賜換了二代證，二代證的出生日期也改成和戶口簿上的一致。　　康女士介紹，2010年，康天賜的這份保單沒能自動續保，他們還到保險公司柜臺辦理了復保手續，但當時雙方都沒有想到要將身份證號碼更改過來。　　“后面幾年，我的父親常住廈門，他的保單續費都是我陪著母親到銀行存錢的�！笨蹬亢湍赣H翻箱倒柜，終于找到康天賜的保單原件和好幾張交保費時銀行的回執單。　　“保險公司承認這份保單，但因為身份證上的出生日期不一致，不給我們理賠�！笨蹬亢芸鄲�，他們家多次找保險公司溝通，但一直無法理賠�！氨ｋU公司要求我們到公安部門開具兩張身份證是同一人的證明�！彼f，他們先找了轄區派出所，但派出所沒法開證明，后來又找到鯉城公安分局戶籍窗口，但能提供的證據不足，此事也就此耽擱了下來。　　戶籍部門將幫忙核實確認　　據中國人壽泉州分公司售后服務人員鄭女士介紹，2017年，她發現康天賜已經一年多沒續保，也沒有理賠，就想方設法找到他的家人，才知道他已于2016年因病去世。　　“2017年年底和2018年上半年，我們兩次找到康天賜的家人，讓他們趕快去辦理理賠手續�！编嵟空f，康天賜的保單因為一代身份證和二代身份證的號碼不一致，無法理賠，保險公司建議其家屬到公安部門開具證明。只要能夠證明康天賜的一代身份證和二代身份證是同一個人，就可以理賠。　　昨日，記者就康天賜一代證、二代證的號碼不一致一事采訪了鯉城公安分局戶籍大隊。該大隊相關負責人表示，這是歷史遺留問題，由于時間過去比較久，要查證難度比較大。目前可以確認康天賜二代身份證是真實的，至于其家屬提供的一代身份證號碼是否屬實，還有待調查�？蹬靠梢詭R相關證件、證據到戶籍大隊，他們將幫忙核實確認。
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